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【原创】国网代县供电公司线上缴费并预存电费送礼品活动开始啦!

所有低压居民用户可通过支付宝、微信、95598网站、网上银行、电E宝、掌上电力等六种方式下载软件、绑定手机、户号,缴清本月电费并预存一个月电费后,依据缴费记录可到当地供电营业厅领取相应礼品一份。城区用户请到东大街和鼓楼营业厅进行缴费并领取礼品,农村用户请到所在地供电所营业厅进行缴费并领取礼品。

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线上缴费存在问题的可到当地营业厅咨询办理,凡在营业厅通过以上6种方式绑定手机、户号,缴清本月电费并预存一个月电费亦可领取相应礼品一份。

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针对当前部分用户“缴费难”的问题,积极推广智能缴费,提升居民客户缴费多元化,提高优质服务水平。

国网代县供电公司温馨提醒:

手机在手,足不出户;

网上缴费,快人一步。

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微信缴费流程图

(点击图片可放大查看)

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支付宝缴费流程图

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什么是电费智能结算方式?

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电费智能结算是通过远程自动抄录用户每天零时的电表数据,每天实时结算电量电费。为避免每天交费,建议您像预交手机费、固定电话费一样,先预存电费到您的用电客户号中,实行先付费,后用电。

实行电费智能结算方式后客户能享受哪些服务?

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供电单位每月定期向用户发送月结短信(已订阅电费短信通知的客户),告知客户当月用电情况。方便客户用电,保障供用电双方合法权益,提高用电消费透明度。客户可实时掌握用电情况,节约用电。

电费月账单短信与催费短信、缴费软件查询的电费金额为什么不一致呢?

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充值购电是一种新型电力消费模式,采用“预购电量、实时计费、余额提醒”的现代管理办法,简单点说就是“先买电、后用电”。智能电表通过远程自动抄录用户每天零时的电表数据,每天自动抄表、实时结算电量电费、计算电费账户余额,当余额达到预警值时,通过短信提醒客户续购电量,为避免每天交费,建议您像预存交手机费、固定电话费一样,先预存电费到您的用电客户号中,实行先付费,后用电。

怎样避免欠费停电?

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当客户预存余额小于预警阀值时,系统会自动向客户发送预警短信,提醒客户预存电费。当客户预存电费小于零(即欠费)时,系统会对客户自动停电。客户可根据自己以往的用电情况,预存一个月的电费为宜。为减少交费次数,客户也可一次预存多个月的电费。

停电后应缴纳多少电费?

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在客户因欠费停电后,缴清欠费(截止至缴费当天凌晨零点所欠的电费)并预存电费后,将自动复电。

如果欠费停电交费后,未及时来电怎么办?

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您可以联系所辖供电所的客户经理帮你恢复供电,我们实施亲情24小时电力服务热线。

城区:0350-5295598 52225014。

城关供电所:0350-5222384

峨口供电所:0350-5294006

阳明堡供电所:0350-5255221

滩上供电所:0350-5299510

新高供电所:0350-5280377

峪口供电所:0350-5275009

磨坊供电所:0350-5246166

胡峪供电所:0350-5243111

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