1. 首页
  2. 是什么?
  3. / 正文

倪奕:疫情对信息化工作的挑战和机遇

近日,由上海市计算机用户协会主办,上海浦东软件园和上海浦东软件园三林园协办,畅享网承办的【CIO讲堂】疫情专题系列正在进行中。CIO讲堂第十五期邀请到上海市城市建设设计研究总院技术管理部主任倪奕,为我们带来《疫情对信息化工作的挑战和机遇》分享。以下为直播实录:

大家好,我是倪奕,今天我来和大家聊聊疫情对信息化工作的挑战和机遇。

首先来介绍下我们公司,我们公司是“上海市城市建设设计研究总院(集团)有限公司”,成立于1963年,是从事基础设施建设的勘察、设计、总承包为主的综合性设计咨询研究单位,具有国家工程设计综合甲级等资质,为工程建设提供全行业、全过程服务,像上海的高架、桥梁、道路、水环境等工程,几乎一半有我们企业参与设计。当然现在我们参与的项目已经遍布了全国各地,而且也大幅拓展了海外市场。

那回到主题,我来回顾下疫情期间的信息化工作吧。当时在春节前,也是处于武汉疫情爆发的初期,各类消息已经相继传出。不久武汉采取了封城,在收集了各类讯息后,我们感觉到了事态的严重性。这次疫情可以说来势汹汹,我们应对一点都都不敢懈怠。总的来看,这次疫情带来了挑战,同时也带来了机遇。

各类文件都相继提出:疫情防控期间需有效利用现代信息沟通手段减少不必要的见面往来;需加强信息化助力疫情防控;提倡远程办公。社会各大业务工作也都逐渐通过在线方式复工,就连各类综艺节目也都采取了云开播的方式。

这个时候,我们一方面自行盘点各类信息化设备和系统推行远程办公的可行性,另一方面跟高层领导进行远程办公相关事宜的沟通。经过我们的调试和前期工作,所有的设备和系统也均满足远程办公要求。

我们企业对信息化的依赖性忽然剧增,各层级也都比平时更能接受信息化带来的改革。1月29日我们高层领导召开疫情期间工作部署的紧急临时会议。会议指出疫情期间避免人与人的直接接触,但是各项工作还需稳步推进,正式提出了使用信息化手段远程办公的复工方式。

我们由此开始了为企业远程办公保驾护航的工作。同时,我们也做好了充足准备来接受各种挑战,下面我简单给大家分享些经验心得:

1、规划远程办公客户端入口

这块工作很重要,对于远程办公的推广起到很大作用。其实在早些时候已经开展,我们推出了员工可使用的ABC三大客户端入口,A代表手机端可作移动业务处理,包括了即时通讯、流程审批、视频会议等功能,方便随时处理业务;B代表企业浏览器,我们企业所有的业务系统都会汇集在里面,所有接入的系统都进行了单点登录配置、系统能自适配浏览器环境并自动安装插件(我们很多系统都是在不同时期外部采购的,有些老系统需要IE8环境,比较新的系统有些要用到chrome,对于插件也有不同要求),原先用的IE浏览器在客户端配置很容易被篡改,导致各类系统登不上,给我们的运维工作带来很多困难。企业浏览器可以进行服务端配置并下发,很好解决了远程办公的客户端的运维问题,不用记各类系统的地址,对于推广系统起到促进作用;C代表我们的城建通客户端,主要包含了即时通讯以及各类系统消息提醒的功能。

另外,我们是设计行业,针对设计人员的远程协同设计,我们也推出了四个系统,简称CCTV。第一个C代表我们的云桌面,方便需要使用高性能设备的员工(比如BIM设计)进行高性能设计工作以及我们管理人员的日常工作;第二个C代表云盘,防疫期间,我们院的文件交互基本采用云方式,方便员工在各个环境下调用文件和对外分享文件;第三个T代表TeamDesign协同设计平台,疫情期间,我们要求设计人员采用线上协同设计出图的方式,保证成品交付不拖期;第四个V,它有两层意思,第一层就是VPN,使得设计人员可远程接入企业内部网络环境,另一层意思是应用虚拟化(Virtualization),通过这两个手段来保证我们设计人员可以方便使用企业信息中心里的各类计算软件。

2、快、稳、准响应业务需求

我们要比平时要更能运用敏捷管理方法,对于将业务从原先线下搬到线上,一定要快、稳、准。比如防疫期间,有一大块工作是配合各个口子收集各类防疫数据,如果光靠传统手段很难应付,我们信息化团队也通过业务建模平台,迅速推出企业内部的小程序,来帮助收集和处理数据。我们在企业app端,开放了“个人健康打卡”及“复工员工的个人承诺书”小程序,使得每个人可以对自己数据进行维护,并通过报表开发,使收集的数据也可以迅速在报表系统中展示。PC端也推出了每日复工到岗人员的上报小程序,包含了复工人员用餐等情况,对企业复工做到了统筹管理。

3、充分了解业务需求

网站地图