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【好人好事】心诚、意诚,伴您全程!

2020年的初秋,空气中弥漫着喜悦的气息。8月26日,石家庄轨道交通迎来了2号线地铁的开通,作为2号线的换乘站——北国商城站,我们的脸上也洋溢着紧张与喜悦。
人潮拥挤的车厢内,乘客在谦让:“阿姨,您坐吧!”
站台岗边打服务手势,边告诉问路的乘客:“您好,卫生间在那边。”
客服中心岗耐心地向乘客解释:“您买完票过安检刷卡进站就可以了。”
“车控室,B2边门处有一位行动不便的老人需要进站乘车。”8月27日12点左右,北国商城地铁站的对讲机中传来急促的声音,引起了车控室员工的注意。

【好人好事】心诚、意诚,伴您全程!

【好人好事】心诚、意诚,伴您全程!

“好,收到!”车控室工作人员赶紧叫正在吃饭的员工放下筷子,先去搀扶一下行动不便的老人。老人激动地告诉工作人员:“谢谢!我是来参观2号线的,从嘉华路坐到了柳辛庄,真不错,你们辛苦了。”工作人员把老人送到车上时,老人还在一直道谢。
在乘客向我们致谢的同时,在地铁新线开通的同时,我们所想的是为大家出行保驾护航。我们愿意奉献青春,用我们的热情守护这一条条地下交通动脉。
在2号线地铁开通之际,奋战在运营筹备一线的工作人员枕戈待旦,信心满满;2号线开通之时,我们满怀希冀,就像期待自己孩子长大一样,希望他可以茁壮成长;2号线已经出发,我们则翘首以盼地铁时代蓬勃发展。
“心诚、意诚,伴您全程!”这是石家庄地铁的服务宗旨,也是每一位地铁人的工作标准,我们将以最饱满的热情铸就石家庄地铁时代的辉煌!

【好人好事】心诚、意诚,伴您全程!

【好人好事】心诚、意诚,伴您全程!


原标题:《【好人好事】心诚、意诚,伴您全程!》

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